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Politique de protection des données personnelles

La société Webshop'R SAS, dont le siège social est établi au 18 rue charras, 13007 Marseille accorde une grande importance à la préservation de la confidentialité des données personnelles de ses contacts, clients, ainsi que celles de son site Web et garanti leurs confidentialité.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, Webshop'R SAS met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

Quelles données sont concernées ?

Une donnée à caractère personnel englobe toute information se rapportant à une personne physique identifiable ou simplement identifiable. Ces données peuvent varier, comprenant des éléments tels que le nom, le prénom, les coordonnées de contact, le numéro de compte bancaire, l'adresse, les images ou les photos, l'adresse e-mail, et les mots de passe pour la gestion du site web. Les personnes concernées ont donné leur consentement pour l'utilisation de ces données.

Les données personnelles collectées et traitées par Webshop'R SAS proviennent de clients anciens et actuels, via des formulaires de contact, ainsi que par le biais des réseaux sociaux, entre autres moyens.

Objectifs et durée de conservation des données

Les données personnelles sont utilisées par Webshop'R SAS dans les buts suivants :

Informer les clients des promotions éventuelles.

Envoyer la newsletter ou d'autres informations relatives aux activités de Webshop'R SAS.

Répondre aux devis et autres demandes des clients.

Effectuer des statistiques de satisfaction pour améliorer les services de Webshop'R SAS.

Envoyer des vœux pour la période de fin d'année.

Les données personnelles sont conservées dans notre base de données pendant une période de 48 mois. Ensuite, les données personnelles sont supprimées sans consentement lors de la mise à jour de la base de données. Votre consentement et vos données personnelles sont essentiels pour permettre à Webshop'R SAS de continuer à évoluer et à répondre à vos besoins en vue de vous offrir le meilleur service possible.

Les sous-traitants

En agissant comme sous-traitant, Webshop'R SAS s'engage à respecter les instructions conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles. Ainsi, lorsque des instructions constituent une violation de la réglementation en vigueur, Webshop'R SAS s'engage à informer le client concerné.

Dans la mesure du possible, Webshop'R SAS veillera à aider ses clients à s'acquitter de leurs obligations en la matière, notamment celle de donner suite aux demandes d'exercice des droits des personnes concernées. De son côté, le client s'engage à fournir les données nécessaires pendant la durée du traitement et au préalable. Conformément au nouveau règlement, le client s'engage à fournir les informations nécessaires aux personnes concernées par les opérations de traitement.

Quels sont les droits du demandeur?

Les personnes dont les données à caractère personnel font l'objet d'un traitement disposent du droit de demander au responsable du traitement d'effectuer certaines actions sur leurs informations. Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez également demander l'effacement de vos données. Dans certains cas, il est possible de demander un récapitulatif des données personnelles que vous nous avez fournies.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous adresser une demande écrite, datée et signée, accompagnée d'une copie recto-verso de votre carte d'identité. Vous pouvez envoyer votre demande par courrier ordinaire à l'adresse de Webshop'R SAS ou par e-mail. Si vous détenez une carte d'identité électronique, nous aurons besoin d'une attestation officielle de votre domicile.

Le cas échéant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) accessible à l'adresse suivante :

https://www.cnil.fr/

Nous nous engageons à faire preuve de transparence dans la gestion de vos données personnelles, et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.